對于線上渠道，設計師總是又愛又恨：愛它為自己的產(chǎn)品帶來銷量，恨它魚龍混雜，成為低質(zhì)低價的代名詞。在我所接觸過的設計師中，很多人對這一渠道并不感冒，甚至為了品牌“逼格”，努力讓自己和它劃清界限。但韓東洋不同，她的品牌“有癮”是在線上孵化、成長起來的，相比其他走高端路線的設計師品牌，走平價路線的“有癮”顯得更“接地氣”。
當繪畫和設計難以取舍
自幼學畫的韓東洋，對于藝術有著執(zhí)著的熱愛，從小的心愿是做一個畫家，但身高腿長、模樣端莊的先天條件，讓她在機緣巧合之下參加了模特大賽，還拿了當年的“十佳”稱號。“這次經(jīng)歷可以說給我打開了時尚界的大門，讓我發(fā)現(xiàn)原來繪畫藝術可以和時尚結(jié)合起來。”
2007年，韓東洋考上哈爾濱師范大學服裝設計專業(yè)，在完成大量服裝設計稿的同時，亦不忘提升自己的繪畫技巧，為此，她必須付出常人雙倍的努力?！霸?jīng)有老師建議我在服裝設計和繪畫上做好權(quán)衡，當時我按照老師的意思，全心全意地投入到服裝設計當中，但我心里從未放棄對繪畫的執(zhí)著。”在她看來，服裝設計的很多靈感源于藝術，而繪畫對于藝術修養(yǎng)和服裝設計的把控有很大的幫助。所以在她的作品中，你可以看到跳躍的筆觸、柔和的質(zhì)感和靈動的色彩，這種濃厚的藝術氣息，形成了韓東洋鮮明的個人風格。
“我把品牌名稱定為‘有癮’，這兩個字表達了對某件事物執(zhí)著地追求，我希望我的顧客能自由選擇自己想做的事，不受任何束縛，就像當初我義無反顧地選擇一樣?！?/P>
當穩(wěn)定工作和自主創(chuàng)業(yè)發(fā)生碰撞
韓東洋與丈夫溫學邂逅于大學期間，兩個同樣喜歡挑戰(zhàn)，富有激情的年輕人，出于對彼此的欣賞和愛慕，嘗試著共同創(chuàng)業(yè)，在淘寶平臺開起了飾品店，主要售賣自己設計、制作的假領子，倒也積累了一些客戶。有一段時間，只要在網(wǎng)上搜索假領子，他們的店鋪總能排在前列。
畢業(yè)后，韓東洋進入鄂爾多斯公司擔任女裝設計師，溫學則來到北京創(chuàng)業(yè)?！澳且欢螘r間，看著從小家境優(yōu)越的他和大部分北漂青年一樣擠地鐵、找工作、謀生路，我非常感動。所以后來他想要創(chuàng)立服裝品牌的時候，我覺得應該助他一臂之力?！弊龀鲞@個決定之前，韓東洋有過好一番糾結(jié)，“對于一個剛畢業(yè)的設計師來說，能進入鄂爾多斯這樣的公司機會難得，一旦自己創(chuàng)業(yè)，面臨的是放棄優(yōu)越工作環(huán)境，邁向自己找工廠、找布料的艱苦中去。除此之外，資金問題也曾讓我一度懷疑自己的決定?！?/P>
創(chuàng)業(yè)初期，由于缺少資金來源，二人的生活都是計算著過，最辛苦的時候，連共吃一碗面都要考慮再三?！爱敃r從工廠出貨只能靠人力轉(zhuǎn)移到住所發(fā)給客戶，那個箱子很重，我親眼目睹我丈夫坐了整整一站地鐵，把貨物搬回來?！闭且宦纷邅淼牟蝗菀?，她學會知足，學會更加珍惜自己的勞動成果。
當配飾經(jīng)營轉(zhuǎn)型服裝品牌
韓東洋的線上服裝店從配飾店轉(zhuǎn)型而來，這讓他們不得不面對客戶流失的問題?！芭滹棇φw穿戴的造型與風格影響并不大，喜歡的人都可以購買，但服裝不同，它決定了穿著的基調(diào)，轉(zhuǎn)型之后，我們需要重新積累客戶，這是一個枯燥、繁瑣的過程，需要極大的耐心?！?/P>
好在有了之前的經(jīng)驗，在處理這些問題時，他們不再手足無措，而是更加注重客戶連接，在看到客人的留言或退款后，總是第一時間打電話詢問原因。韓東洋認為，聽到客戶的聲音，比自己悶聲設計，對品牌成長的幫助要大得多。在她的店內(nèi)，會有客人的畫像，這不僅是自身追求藝術形態(tài)的展現(xiàn)，更是將客人放在第一位，用心維護顧客利益的做法。用韓冬洋的話說，留住客戶就是知道他想要什么并滿足他們，而這恰恰是當下很多設計師缺乏的。
除了客戶流失，韓東洋需要面對的第二個問題是市場壓力。“我的第一個系列只有七款設計，并不是沒有靈感，而是要考慮的因素太多，每一款都需要壓庫存，如果這七款賣不動，那就意味著沒有資金，就開發(fā)不了第二季?！睘榱私鉀Q這個問題，韓東洋在服裝的設計上花了很大功夫，保證每一款服裝都能被大眾接受，都有自己的出彩亮點。
經(jīng)過數(shù)年發(fā)展，主攻線上市場的“有癮”如今已站穩(wěn)了腳跟，年銷售額接近千萬。2015年，韓東洋在世貿(mào)經(jīng)濟開起第一家實體店MISS YEN，主攻高端定制服裝，消費者可以在店里感受到藝術和產(chǎn)品共融，也能得到比線上更直觀的服務。
