見到張佳倫是在一個周末，這位只有26歲的嘉興貂帥服飾“創(chuàng)二代”，沒有時間去消磨這段屬于多數同齡人的休閑時光，他正埋在自己辦公室的衣服堆里工作。
3年試煉，這個不懂服裝的門外漢，扛起了家族企業(yè)一分量不輕的重擔，通過拓寬銷售渠道、創(chuàng)立全新的服裝品牌等，開創(chuàng)出了企業(yè)的另一片天地。
記者帶你走近這位“90后”的二代創(chuàng)業(yè)者。
記者：進入父母的公司工作，是你一開始就有的想法嗎？
張佳倫：“接班”其實并不是我最初的想法，不過經商確實一直都是我所向往的。我小的時候，父母做生意比較忙，所以很大一部分時間，我也是在廠里度過的。耳濡目染間，自然也對做生意有了興趣。
所以念大學的時候，我就選擇了工商管理專業(yè)。因為我覺得既然自己以后想做的事情就是跟經商有關，那么學習一些和企業(yè)管理相關的課程還是很有很必要的。因為目標明確，所以我大學期間的課程基本都是被排的滿滿當當。雖然每天都被學習占據了大部分時間，但是我卻并不覺得辛苦，反而非常享受這樣的節(jié)奏和規(guī)律。
大學期間，我也曾經去過一家做社會培訓的企業(yè)實習過。其實工作挺輕松的，按說依照這樣的方式繼續(xù)生活下去，哪還需要什么奮斗，輕輕松松就可以過得很好。但是，那段時間，我對自己的狀態(tài)并不滿意，也有些迷茫。因為我總覺得自己還年輕，就應該去干更重要的事兒，如果把它浪費在混日子上面，能對得起誰？這就更加堅定了我自己經商的想法。
記者：都說每一段經歷都是一筆未來的財富。那實習這段經歷對你而言，有什么樣的意義嗎？
張佳倫：說實話，從工作內容中學習到的東西并不多，但是相反，從這家企業(yè)自身的內部管理、經營思路、管理手段等許多方面中，我還是得到了不少的啟發(fā)，這是從很多書本中都學不到的東西。所以，我還是非常感謝這一段經歷，讓一種現(xiàn)代化的企業(yè)管理理念在我心里生根發(fā)芽。
首先，我覺得這家企業(yè)非常善于激勵員工的工作積極性。因為我從小就在父母的企業(yè)中，知道在我們公司開會是什么樣的一種氣氛。直白點說，可能開會就像是完成一個任務吧。但是在我實習的企業(yè)卻并不是這樣，他們的會議氛圍非常輕松，大家都暢所欲言，覺得這是一個有趣的工作，而并不是一項很無聊的任務。
當然，這些好的經驗我現(xiàn)在也有開始嘗試著運用到自己的公司。比如現(xiàn)在我們對會議的態(tài)度也更加重視了，每次開會前，我也叫員工播放暖場音樂，讓大家盡量在輕松的氛圍中去談論工作。
記者：你父母的公司算是一家傳統(tǒng)的服裝企業(yè)，作為一個剛畢業(yè)的學生，接手這樣一家企業(yè)是否會有很多的不適應，你又是如何去適應呢？
張佳倫：當然會。其實我曾經一度想擺脫父親成功的“陰影”，打算開辟一個新的事業(yè)，取得更高的成就感。不過后來我覺得這可能就是自己的心魔吧，人類的智慧都是建立在前人的基礎上的，所以我站在巨人的肩膀上去做得更好，這不是什么丟人的事兒，只不過就怕你做不好而已。再加上我的父母年紀也越來越大了，也希望我可以回家?guī)兔??？紤]到多方面的因素，我最終還是回到了自己家的企業(yè)。
不過，進入企業(yè)之后，我并不是一下子就進入了管理層。我的父母經常告訴我，腳踏實地做事很重要。因此，進入父母公司后，我選擇從生產一線做起，成為公司一名“雜事員”。哪里需要人就去哪里，我拿過材料、送過樣品、發(fā)過貨物。那時候聽到最多的話就是：“這份材料你幫我打印一下?！薄澳泷R上幫我把樣品送給客戶?！薄?/P>
后來，我也做過門店的導購人員。和其他的同事一樣，我也要一起完成指定的各項指標，接受上級的考核。門店導購其實是最直接跟客戶接觸的崗位，非常考驗溝通能力和對產品的熟悉程度。但是說實話，其實以前上學的時候，我并不太善于與人交際。但是沒有好的口才就沒法向客戶傳遞產品的設計理念，就算肚子里再怎么“滿腹經綸”，面對客戶還是“白瞎”。所以，在做導購員的一年半時間里，我一邊學習，一邊歷練。在鍛煉自己口才，人際交流能力的同時，也不斷提升自己對自己公司產品的深入了解程度。
當然，在這段時間內，一天到晚在銷售一線和客戶面對面進行溝通，我也逐漸掌握了不同不同顧客的實際需求，也了解了我們最一線員工的工作形態(tài)。這一切的一切，為我之后管理公司也打下了基礎。
經過一年的工作鍛煉，我基本掌握了公司產品的面料、設計、定位等各類信息，后來，我又被調去了財務部工作，進一步熟悉了公司的整體運作。直到今年年初，我才正式擔任了總經理助理，主要負責對公司形象的包裝設計，如做畫冊、對外宣傳廣告的設計等。
從“門店導購員”做起
不斷提升產品核心競爭力
記者：全新的經營理念和全新的人際關系處理方式等很難被老一輩人所接受，這是許多新生代在接班過程中遇到的最大難題。正式擔任總經理助理一職后，你是否有遇到這樣的難題？你又是如何去克服？
張佳倫：是的，正式擔任總經理助理一職后，跟之前還是有很大不同的。走上這個崗位后，我再度陷入了煩惱中，因為實在找不到狀態(tài)。各個部門都能流暢運作，有時候覺得自己也幫不上忙。我也用自己在學校學到的一些知識，比如提出了企業(yè)管理、制度上的一些方案，但都得不到老員工的認可，覺得我還太年輕，缺乏一定的閱歷。
要想得到認可，首先得提高自己的能力。所以我一邊工作，一邊又開始參加各種學習課程，希望自己的工作能力和管理能力都能實現(xiàn)新的突破，也希望給公司注入新的活力。通過這幾年的進修，我覺得自己變得更有目標性，比如時間的安排，工作的切入點，處理事務的能力等都有所提高，做事也更加有規(guī)劃了。
記者：作為一家傳統(tǒng)的服裝企業(yè)，你覺得貂帥最核心的競爭力是什么？又該怎么樣去提升這個競爭力呢？
張佳倫：對于我們這家企業(yè)而言，我覺得最核心的競爭力還是在銷售、產品設計和質量等方面。我們近年來也在這幾個方面做了努力。
從銷售來說，今年我們公司大力拓寬了銷售渠道。其實一直以來，貂帥的主要營銷渠道就是批發(fā)，這樣的銷售模式使得我們必須得依賴中間的代理商。但是隨著市場的發(fā)展，我們開始改變銷售渠道，通過參展等方式，主動尋找客戶，拓寬銷售網絡。這樣一來，不僅穩(wěn)定了公司產品的銷量和產量，同時，與終端客戶對接后，還能更直接地了解市場的需求。
主動尋找客戶，這自然又涉及如何讓客戶認可和選擇我們？這時候，產品的形象設計、包裝和產品質量就顯得尤為重要。首先從產品設計來說，我始終相信，對一件衣服來說，設計就是它的靈魂，有了好的設計，就不怕沒有訂單。所以我們高薪聘請設計人員，而且我親自把握設計方向。為了能夠更好地適應瞬息萬變的市場，我也經常會帶著我們設計團隊的成員跑全國各地的市場，考察其他品牌的研發(fā)與銷售情況，特別是到一線市場了解最新的流行趨勢和行情變化。
除了設計外，我們的產品種類也在不斷擴大，從以前的單品大衣到現(xiàn)在的針織全系列服裝，就是為了更好地去迎合更豐富的客戶群。
當然，如果單純只是在設計上推陳出新，質量不跟上的話，就很有可能被客戶淘汰。所以在產品質量上，我們也嚴格把關。從面料的選擇，到制版、出款等，每一個渠道我們都嚴格把控，力求做到最好。
有了好的設計、好的質量，如何做好形象包裝？這也是我今年以來重點在攻克的難題。為了讓產品形象更好，我重新翻拍了公司宣傳冊，從模特的挑選，再到衣服的搭配，照片的排版，我都親力親為，就是希望我們的品牌可以具有自己的氣質和特點，讓客戶更容易記住。
記者：聽說你目前正在計劃推出一個全新的品牌，這個品牌的定位如何？可以詳細介紹一下嗎？
張佳倫：是的，allenmaison將是一個全新的，完全不同于貂帥原有產品風格的品牌。
之所以要做個品牌，其實跟我自己的規(guī)劃有關。我之前也提到，雖然已經進入公司，但是我仍舊感到迷茫，并且一直在思考，究竟怎么樣才能真正進入公司的最核心，貢獻出我自己的力量。我首先想到的就是從產品入手，去做一些創(chuàng)新和改變。
近幾年，一些服裝品牌企業(yè)在國內市場風生水起，靠的就是新穎獨特的款式設計和高端的品質。殘酷的市場競爭讓我們充分認識到，品牌才是企業(yè)的核心，只有自己把握了核心價值，通過生產質量過硬、貼近市場、顧客歡迎的產品來打開市場，才能真正實現(xiàn)“自己的命運自己掌握”。
雖然貂帥原有的品牌這幾年已經有了新的產品定位，也漸漸趨向年輕化，但主體依然還是中年化年齡段層次。而我的想法是讓產品更年輕、更靠近歐美大牌，并且能夠在原料上突破針織的局限，這樣才能領先市場。
不過品牌打造是一個長期而復雜的過程，需要市場推廣、渠道建設、銷售服務，而且還要有好的設計和研發(fā)，它需要生產和管理能力的全面升級。目前，我們正在做整個品牌的企劃案。接下來，我們還會加大在設計開發(fā)上的投入，我自己也要繼續(xù)苦練內功——去專業(yè)的設計機構進修。希望可以讓新品牌的產品不論在款式、設計還是面料、質量上都更加出彩，讓消費者體驗到更多精品。
總而言之，我覺得做服裝、做品牌，最重要的還是要做出自己的特色，生產出讓自己和客戶都感動的產品。我希望可以依托貂帥現(xiàn)有的銷售渠道和生產能力，先通過貂帥把品牌的根基扎穩(wěn)之后再進行全方位的推廣，以此提高新品牌知名度。
記者：除了創(chuàng)立新品牌以外，對于公司未來發(fā)展，你還有怎么樣的規(guī)劃嗎？
張佳倫：品牌方面的創(chuàng)新是目前我最關注的事情之一。我希望新的品牌出來以后，可以和原有品牌并駕齊驅。以貂帥來維持原有的市場客戶以及銷售渠道，穩(wěn)定整個企業(yè)的運營；新品牌就當作一塊新內容，填補原本產品鏈上的空缺，做到優(yōu)勢互補。
至于銷售渠道方面，今后企業(yè)也許采用加盟，或是直營的方式，添加更多可行性方案，使得銷售結構更為完善。產品設計方面，打造自主品牌，開闊眼界，多接收國內外的時尚信息，打造專屬風格。無論品牌如何運轉，人們最終的關注點依然是產品的品質和設計，因此品牌發(fā)展的核心仍是品質。
當然，還有一點，就是對于貂帥文化的傳承。我覺得我們公司之所以發(fā)展成功，主要還是得益于多年來始終堅持的產品品質與企業(yè)信譽。我希望今后我們公司也可以一直發(fā)揚誠信、創(chuàng)新的企業(yè)文化。
