除了仍然扶不起的美國市場，此次利潤下降的最重要原因是日本國內(nèi)優(yōu)衣庫事業(yè)持續(xù)低迷。
在昨天的晨報(bào)中，我們報(bào)道了《優(yōu)衣庫利潤暴跌，超Zara和H&M希望更渺茫》的消息，有讀者在后臺留言說：“希望小編能出一個關(guān)與優(yōu)衣庫的詳細(xì)新聞，好想知道事情原因。”于是周刊駐日主筆趙慧做了如下分析。
優(yōu)衣庫的母公司迅銷集團(tuán)在4月7日公布的2016財(cái)年上半年財(cái)報(bào)中表現(xiàn)不佳，社長柳井正在發(fā)表會上直言，“這一期的業(yè)績不合格，只有30分?！?/span>
2016財(cái)年上半年結(jié)束，即便迅銷全球銷售額上升至1兆116億日元（約合人民幣608.7億元），營業(yè)利潤卻比上年同期下降33.8%至993億日元（約合人民幣59.8億元），凈利潤更是下降55.1%，僅有470億日元（約合人民幣28.3億元）。
利潤下降的最重要原因是日本國內(nèi)優(yōu)衣庫事業(yè)持續(xù)低迷。日本優(yōu)衣庫這半年的營業(yè)利潤比上年同期減少了28.3%。去年12月是暖冬，迅銷CFO岡崎健在第一季度發(fā)布會時就解釋說，優(yōu)衣庫的商品構(gòu)成沒有顧及到暖冬這個要素。而且，商品數(shù)量增加導(dǎo)致沒能重點(diǎn)聚焦，沒有在廣告等宣傳當(dāng)中傳達(dá)出不同商品的附加價值。
優(yōu)衣庫的明星系列“Heat tech”在這個冬天推出的商品數(shù)量當(dāng)數(shù)史上最多，也一直在強(qiáng)調(diào)功能改進(jìn)，但最終沒能達(dá)到預(yù)期銷售效果。
Heat-tech采用比普通纖維更細(xì)密的材料，增加了吸濕性能，通過保存人體汗液水蒸氣遇冷液化放熱時產(chǎn)生的熱量達(dá)到保暖的目的。它是優(yōu)衣庫的明星產(chǎn)品，但今年的暖冬讓它銷量遇阻。
這段期間，優(yōu)衣庫國內(nèi)事業(yè)毛利率下降了3.5%。由于原材料成本上漲，優(yōu)衣庫曾在2014年秋冬開始調(diào)整商品定價，2014年上調(diào)5%，2015年則平均上升了有10%。
價格調(diào)整對日本國內(nèi)客流量和營收直接產(chǎn)生了影響，這在本財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)發(fā)布時已有體現(xiàn)，當(dāng)時岡崎健曾表示，“價格上漲帶來的影響有限”，但在本期財(cái)報(bào)涵蓋的時間段內(nèi)——也就是去年9月開始至今年2月，日本優(yōu)衣庫客流量僅在去年10月出現(xiàn)過一次上升，客單價也呈現(xiàn)同樣趨勢。
柳井正承認(rèn)了這種趨勢，他反思說：“從顧客需求出發(fā)來考量的話，如今的時代必須同時重視價格、品質(zhì)還有時尚性。”他打算恢復(fù)那種“便于顧客購買”的價格體系。
以前的優(yōu)衣庫，可能會在周末的報(bào)紙中夾帶打折促銷信息、刺激消費(fèi)，以完成銷售任務(wù)，但這種方式顯然沒能完成毛利率指標(biāo)。未來，這家公司會在平時就把價格固定在類似“1990日元”“2990日元”這種簡單清楚的定價上。“希望一直采用和平時價格一致的定價，盡可能維持低價銷售?！绷f。
本期日本銷售管理費(fèi)占比32%，比上年同期上漲2%，這也壓迫了公司收益。日本優(yōu)衣庫正式員工已是2015財(cái)年上半年時的兩倍多，岡崎健也表示，店鋪運(yùn)營效率仍有待提高。
柳井正反復(fù)強(qiáng)調(diào)他會控制成本策略，其中最重要的一點(diǎn)就是推進(jìn)供應(yīng)鏈電子管理。他想要重塑一個在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)可以立即順應(yīng)顧客需求、可隨時調(diào)整的系統(tǒng)，這樣，他就不用等到銷售的最后一環(huán)才能聽到顧客反饋。為此，他曾在去年開始與埃森哲合作，甚至不排除在硅谷找一些初創(chuàng)公司，為他提供技術(shù)上的幫助。
另外，中國內(nèi)地事業(yè)在本期基本實(shí)現(xiàn)增收增益，但受匯率影響，最終營業(yè)利潤稍有下降。臺灣、香港、韓國市場受暖冬與經(jīng)濟(jì)形勢影響，在銷售上陷入苦戰(zhàn)。美國市場受庫存、關(guān)店虧損拖累，赤字仍在擴(kuò)大。
財(cái)報(bào)金額單位原為日元，匯率以2016年4月11日為準(zhǔn)。
優(yōu)衣庫2015財(cái)年在中國新開91家店鋪，2016財(cái)年上半年新增54家店鋪，店鋪總數(shù)則達(dá)到436家。
柳井正不覺得中國市場店鋪過多?！爸袊蠹s有200個超過100萬人口的都市，如果每個城市開10家店，一共就會有2000家?？紤]到都市化覆蓋的人口，3000家店也是合理的?！彼J(rèn)為，這些店鋪將不會和優(yōu)衣庫的全球旗艦店構(gòu)成競爭關(guān)系，而是能夠形成合理的共存結(jié)構(gòu)。
