“網(wǎng)購的衣服發(fā)現(xiàn)冒出線頭、縫線粗糙，線頭還扎人，找客服退貨，結(jié)果客服卻說這不是質(zhì)量問題，不同意退貨……”
如果你買回來一件新衣服，衣服上到處都是線頭，你的感覺如何？
我想肯定會覺得難受，想退貨又覺得會不會太“小題大做”，不退又覺得自己這錢花的不值。
那么，衣服線頭算質(zhì)量問題嗎？
為此，特意去查找了一下資料，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有一群跟這位網(wǎng)友有著相同情況的消費者，也有個別消費者在網(wǎng)絡(luò)上咨詢了律師并得到了回復,。
此外，特意去咨詢了相關(guān)的法務(wù)人員，對方表示：“如果商家所售出的衣服線頭過多，也屬于質(zhì)量問題，商家應(yīng)該退貨。
一件服裝的好壞，不僅僅在于面輔料的好壞，還有縫紉也是極其重要。高品質(zhì)的服裝，不會出現(xiàn)線頭橫飛的情況，往往都是線頭整齊、剪裁規(guī)整的，而那種剪裁非常隨意、邊線凌亂、線頭超級多的衣服，不僅衣服的版型受到影響，還會有各種線頭露出來，尤其尷尬。
由此可見，小小的線頭，對服裝影響是多么的重要！
線頭雖然算不上什么特別大的毛病，但它反映了一件衣服的質(zhì)量高低——線頭多的衣服質(zhì)量肯定不高。
那么，常見的服裝質(zhì)量問有有哪些？
常見的服裝質(zhì)量問題包括以下內(nèi)容：
1、面料有明顯破洞(非人為剪破)、(直徑>=0.5cm)。
2、明顯破損洗不掉的污漬(非運輸途中造成)(一分錢硬幣大小以上)。
3、清洗不去的污漬(流水線造成的輕微臟污不屬其中)。
4、左右明顯(1cm以上)不對稱(款式原因除外)。
5、拉鏈破損(人為損壞除外)。
6、套裝尺碼不配套。
7、衣服的袖子長短不一、口袋上下不平衡、或附件丟失、面料抽紗、脫線等。
另外，服裝的面料也有常見的4大質(zhì)量問題。
1、色牢度。色牢度對服裝面料而言是衡量品質(zhì)的一個重要指標。它不僅影響服裝面料的外觀，還直接涉及人體的健康安全。因色牢度差的服裝面料染料容易脫落，脫落的染料分子或重金屬離子可能通過皮膚被人體吸收而危害健康。對消費者來說，購買服裝面料時是無法用眼睛來評定這件服裝面料色牢度的好與差，只有穿過、洗過才得知。但穿過、洗過的服裝面料出現(xiàn)問題維權(quán)就非常難。一是消費者退貨、換貨難，二是鑒定質(zhì)量難。消費者遇到這種情況一般都先找銷售商，銷售商則要求消費者找質(zhì)檢部門檢驗。根據(jù)檢驗結(jié)果證明色牢度不合格，才能答應(yīng)消費者提出的要求，但消費者卻無處可檢驗。
2、水洗尺寸變化率。隨著人們生活水平的不斷提高，大多數(shù)人穿衣不僅只為了遮體，更多的是考慮舒服。天然纖維成了內(nèi)衣的首選，特別是棉纖維的針織內(nèi)衣更是受到大多數(shù)人的喜愛。但購買內(nèi)衣時，消費者往往只看成分含量、顏色、花色、款式，內(nèi)在質(zhì)量的如何是看不出來的。購買后照例進行洗滌后，卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)衣怎么縮小了，變形嚴重。當找到銷售商反映時，銷售商卻否認是質(zhì)量問題，讓消費者去質(zhì)監(jiān)部門檢驗。如檢驗縮水確實不符合國家標準，才承擔責任。消費者購買的衣服因洗過才能發(fā)現(xiàn)問題，但因洗過卻不能再檢驗了。沒有檢驗結(jié)果，維權(quán)之事只能不了了之。
3、紕裂。紕裂是服裝面料產(chǎn)品標準中常見的檢驗項目之一。但消費者投訴的紕裂問題一般是穿過的服裝面料，仍不能參照標準檢驗。特別是牛仔服裝面料，為了洗出設(shè)計效果，個別部位強力損失大，很容易破裂。消費者感覺服裝面料的破裂是強力不夠，有時我們也認同。但因沒有相關(guān)的考核標準，無法判定。
4、起球。起球的服裝面料大多數(shù)是針織毛衫類和機織疏松結(jié)構(gòu)織物的服裝面料。消費者購買了此類服裝面料，穿后起球嚴重感到是質(zhì)量問題，來我們這投訴，當我們告知無標準不能檢驗時，很多消費者不理解，認為合法權(quán)益受到傷害。
以上就是小編為您介紹的常見服裝質(zhì)量問題有哪些的知識，希望對您有所幫助，同時，小編認為，如果消費者購買的服裝發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可以聯(lián)系商家協(xié)商處理。
