8月8日至9日，第六屆中國品牌節(jié)在京舉行。利郎(中國)有限公司總裁助理沈莉接受和訊網(wǎng)訪談時(shí)表示，紡織業(yè)普遍感受到了巨大的生存壓力，倒閉潮在所難免，滿足個(gè)性化需求的小眾市場(chǎng)將是未來的出路。
以下是訪談實(shí)錄：
和訊網(wǎng)：沈總您好，首先感謝您接受我們的訪問，今年6、7月份以來，我們看到一些報(bào)道提到，整個(gè)紡織行業(yè)現(xiàn)在面臨的困境比較大，出口訂單大幅減少，融資難問題頻繁出現(xiàn)，尤其人力成本帶來的壓力非常大，我不知道具體到利郎公司在這方面有沒有一些感受？
沈莉：我們公司可能沒有那么強(qiáng)烈，因?yàn)槲覀儾皇亲鐾怃N，主要是做內(nèi)銷，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)壓力情況下消費(fèi)者更加理性了，這樣的話對(duì)于我們的挑戰(zhàn)，可能消費(fèi)者一個(gè)月能買幾件衣服只能買一件衣服，這樣他就會(huì)非常謹(jǐn)慎選擇哪件衣服更好，對(duì)于我們的要求重點(diǎn)在于產(chǎn)品。我們需要有更好設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，更好直來的產(chǎn)品，更低價(jià)的產(chǎn)品，這對(duì)我們產(chǎn)業(yè)鏈各方面在于成本的控制上要求更高，同時(shí)對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)的要求也會(huì)更加得嚴(yán)格。
我也看到你剛才說的制造業(yè)，確實(shí)我們有自己的工廠，但是因?yàn)檫@個(gè)工廠是直接和我們自己供應(yīng)貨的，也沒有和其它企業(yè)去做，占有比例是比較高的?，F(xiàn)狀還是不錯(cuò)的，我們自給自足的情況下還是可以的，但確實(shí)我也接觸到一些工廠，包括這次在上還有一家，名字我就不說了，是個(gè)非常大的女裝工廠，它主要給杰克·瓊斯、歐時(shí)力、美特斯?邦威、Only國外合作的大的工廠，我也跟工廠的老板聊過，他說對(duì)于這些品牌，美邦可能稍微差點(diǎn)，因?yàn)檫@段時(shí)間庫存很厲害，Only、杰克·瓊斯說訂單量反而沒有減少。是因?yàn)樗鲃?dòng)改革，請(qǐng)到了國外非常優(yōu)秀的年輕設(shè)計(jì)師，有些設(shè)計(jì)師我還是認(rèn)識(shí)的，這個(gè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來的訂單讓這個(gè)訂單更高了，其中有一款是訂單1000萬件，而且這個(gè)設(shè)計(jì)師的工資成本是2萬元，他就是從國外剛剛進(jìn)來，特別高。往往在這種經(jīng)濟(jì)衰退的情況下，我們應(yīng)該想到如何變革，因?yàn)橄M(fèi)者雖然消費(fèi)在收縮，但需求是需要的，人還是希望穿(好看的)衣服。
和訊網(wǎng)：我覺得可以特別借鑒蘋果的做法，我們可以創(chuàng)造市場(chǎng)。
沈莉：特別正確，時(shí)尚是創(chuàng)造出來的，創(chuàng)造需求，當(dāng)你看到一個(gè)好東西的時(shí)候原來還是愛不釋手，還是想掏錢包，這個(gè)要求我自己認(rèn)為危機(jī)的時(shí)代是要求精品的時(shí)代到來，要求更加卓越的時(shí)代到來。這種競(jìng)爭為什么我們感覺很殘酷？因?yàn)橐呀?jīng)不僅僅限于國內(nèi)的競(jìng)爭，而是放在國外大的競(jìng)爭市場(chǎng)，因?yàn)橹圃鞓I(yè)和零售業(yè)是相連的，我們可以看到H&M、優(yōu)衣庫都在下沉，走向二線市場(chǎng)，未來是不是走向三線市場(chǎng)這對(duì)我們都是壓力很大，特別是本土品牌就是從農(nóng)村起家的，農(nóng)村包圍城市的，雖然渠道上到今天為止我們有很大的優(yōu)勢(shì)，未來如果人家的渠道走到了，那么我們?cè)撛趺崔k？所以未來的時(shí)代不是渠道為先的時(shí)代，應(yīng)該是內(nèi)容為王的時(shí)代。
對(duì)制造業(yè)也是一樣，在制造業(yè)如果能在面料開發(fā)商和別人不一樣，差異化、多樣化、個(gè)性化，再和品牌企業(yè)結(jié)合，生產(chǎn)和品牌相應(yīng)的獨(dú)一無二的產(chǎn)品。如果我是一個(gè)制造商，針對(duì)利郎我開發(fā)什么樣利郎什么樣的面料，符合利郎文化的面料，我對(duì)其它的品牌七匹狼等是不同的，完全是差異化的需求，因?yàn)槲磥韺?duì)整個(gè)市場(chǎng)個(gè)性化的需求，特別是80、90要求是非常高的，可能這個(gè)市場(chǎng)的細(xì)分也會(huì)越來越厲害。在這種情況下，可能會(huì)出現(xiàn)更多的小眾產(chǎn)品，它的市場(chǎng)做得不是太大，但對(duì)個(gè)性化的需求更多。
和訊網(wǎng)：它的客戶群可能相對(duì)還很穩(wěn)定。
沈莉：非常穩(wěn)定，持續(xù)的去關(guān)注，不像原來大規(guī)模的企業(yè)出現(xiàn)，這種情況我覺得從最源頭，就是從制造業(yè)的源頭，當(dāng)你已有具有的一些創(chuàng)新的意識(shí)，那么你就會(huì)立于不敗之地，而且需要把創(chuàng)新意識(shí)放在一個(gè)國際的平臺(tái)，因?yàn)楝F(xiàn)在很多大的國際企業(yè)是全球采購，那么你要想到你的事業(yè)應(yīng)該是全球的平臺(tái)，與別人競(jìng)爭，吸納更多更好的人才，這是問題的關(guān)鍵。
和訊網(wǎng)：我是這樣理解，未來我們這些企業(yè)想走出困境的話不要單純地指望我擴(kuò)大我的融資渠道，融來更多的錢來應(yīng)付規(guī)模，關(guān)鍵是要做什么。在這個(gè)過程中我想任何行業(yè)真正站在金字塔尖上，如果以“二八理論”來解釋的話，恐怕真正有這種意識(shí)，走出困境的企業(yè)也不會(huì)特別多。是不是可以這樣說，我們行業(yè)“倒閉潮”恐怕還是難以避免？
沈莉：我覺得會(huì)倒閉一些，因?yàn)檫@是重新洗牌的一次機(jī)會(huì)。
和訊網(wǎng)：我覺得在這個(gè)過程中有這種意識(shí)的，能主動(dòng)地進(jìn)行差異化選擇的，目前您接觸到這些加工企業(yè)有這種意識(shí)的嗎？
沈莉：會(huì)有一些。但是最后我覺得還是靠執(zhí)行力的問題，因?yàn)橛械牟灰欢ㄊ侵鲃?dòng)，是被迫的，是市場(chǎng)推著它這么走。因?yàn)槟悴桓母锞褪莻€(gè)死，你改革了也許還有那么一生的希望。
和訊網(wǎng)：原來比如說一千萬件我可能才接這個(gè)訂單，現(xiàn)在差異化需求，一萬件、兩萬件我也會(huì)接訂單？
沈莉：是的。
和訊網(wǎng)：今年海關(guān)的一些數(shù)據(jù)都反映我們內(nèi)需的疲軟，具體到利郎的銷售有沒有感受到內(nèi)需增長并不是特別理想方面的壓力個(gè)
沈莉：壓力是有，而且這和國內(nèi)很多企業(yè)都是一樣，我們有壓力，但是現(xiàn)在我們確實(shí)公司的高層內(nèi)部都在尋找舉措，能夠突破這些壓力，這樣特別是對(duì)我們管理的要求越來越嚴(yán)格，落實(shí)到包括終端的管理。如果我們能夠把細(xì)節(jié)，因?yàn)檫^去利郎的十年確實(shí)是大規(guī)模進(jìn)發(fā)的十年，一下子從幾十家、幾百家店發(fā)展到幾千家店的情況。因?yàn)榕艿锰?，靈魂還沒有跟上，這時(shí)候?qū)τ谄髽I(yè)來說誰能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，把基本功練好，會(huì)立于不敗之地。其實(shí)2008年那時(shí)候也是經(jīng)濟(jì)危機(jī)，在利郎上市前一年，我們自己沒有想到，那一年我們的營業(yè)額是有增長的。所以，今年我們自己感受到有一些危機(jī)了，但是我因?yàn)檫€沒有到年底，有些數(shù)據(jù)還沒有出來，但包括我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)也在想辦法怎么去應(yīng)對(duì)。
和訊網(wǎng)：最后一個(gè)小問題，您認(rèn)為我們未來增長點(diǎn)和增長的區(qū)域應(yīng)該是在哪上面？
沈莉：我們覺得很重要的一點(diǎn)，就是管理，品牌的角度上是我們品牌的附加值，我們采取了一系列的措施，在創(chuàng)意上面給產(chǎn)品帶來一些新的附加值。
和訊網(wǎng)：我看國內(nèi)很多企業(yè)在走多品牌路線，利郎有設(shè)想嗎？
沈莉：我們現(xiàn)在有，我們做了一個(gè)第二品牌，在2009年9月25日利郎上市之后我們做了個(gè)年輕品牌，因?yàn)槔舍槍?duì)的是35歲—50歲的商務(wù)人群，我們L2(第二品牌)在上海投入了2億資金，針對(duì)的是20歲—30歲人群，現(xiàn)在來看整體還不錯(cuò)，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)人群還是很有意思，因?yàn)樗淖兓芸?，這個(gè)人群和利郎的人群不一樣，他是每天待在電腦前面的人群，我們?cè)谡麄€(gè)營銷的策略上要快速地變化，就是線上線下的結(jié)合，包括對(duì)80后、90后消費(fèi)者內(nèi)心的捕捉要非常得迅速，包括整個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)也會(huì)不一樣。多品牌運(yùn)營給我們主品牌現(xiàn)在的利郎也帶來很多相互作用的觀念。
和訊網(wǎng)：既然他們坐在電腦前，利郎將來有可能實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)這種方式嗎？每個(gè)人根據(jù)自己的個(gè)性下定單，我看到有一家做鞋的網(wǎng)站，你想做成什么樣我就給你生產(chǎn)。
沈莉：這是每個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展方向，現(xiàn)在我們還不太好做這塊業(yè)務(wù)，做這塊單價(jià)成本會(huì)很高。
和訊網(wǎng)：謝謝沈總接受和訊的訪問！
