廣東專業(yè)批發(fā)市場覆蓋20多個行業(yè)，包括服裝、電子產(chǎn)品、輕紡等等。目前各類電商正在摸索嫁接批發(fā)和零售這兩種業(yè)態(tài)的可能模式。
廣東省作為世界制造業(yè)基地，傳統(tǒng)的專業(yè)批發(fā)市場是廣貨行銷全國乃至全球的重要渠道。通過批發(fā)市場發(fā)展電子商務(wù)，實現(xiàn)流通升級，是保持廣貨在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時代繼續(xù)行銷全國的重要保障。
怎么轉(zhuǎn)，如何轉(zhuǎn)？各方的嘗試證明，流通升級似乎并不那么容易。
流通升級看似容易做時難
目前，廣東省專業(yè)批發(fā)市場覆蓋20多個行業(yè)，包括服裝、電子產(chǎn)品、輕紡、農(nóng)副產(chǎn)品、五金機(jī)械模具、建筑裝飾材料、食品、家具、家居用品、鞋業(yè)鞋材、汽車及配件、文化用品、茶葉、皮革、鋼材、石材、木材、塑膠原料等。在行業(yè)大類中，日用工業(yè)品的比例最高，占44.4%。
“批發(fā)市場直接做網(wǎng)上零售肯定不行，這需要中間層面的嫁接?！敝袊娮由虅?wù)協(xié)會秘書長陳震說，由于批發(fā)市場跟網(wǎng)上零售是兩種完全不同的業(yè)態(tài)，從業(yè)者的意識和心態(tài)完全不同，不能直接對接。
批發(fā)商徐洪峰對此深有感觸。由于服裝批發(fā)與季節(jié)變化關(guān)聯(lián)密切，因此需要很快地跑量，轉(zhuǎn)做B2C之后，他還是像以前一樣顧著接單跑量，當(dāng)拿下一筆3000件的訂單時，他才發(fā)現(xiàn)自己的庫存只有1000件，眼看就要違約，才想到求助其他貨源，解了燃眉之急。
普寧服裝城模式或許可行
當(dāng)記者帶著問題找到廣東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會副主任鄒生時。他回答，網(wǎng)上零售是未來的一種業(yè)態(tài)，但商戶也并非就此放棄原有批發(fā)渠道，“哪個占主流要根據(jù)市場來確定?！?/P>
因此，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從批發(fā)市場轉(zhuǎn)做B2C不能逼迫商戶，也不能一哄而上。應(yīng)該尊重市場規(guī)律，在啟發(fā)商戶、引導(dǎo)商戶的基礎(chǔ)上，讓其根據(jù)市場做出選擇。
普寧國際服裝城副董事長包鶴聞?wù)J為，批發(fā)市場轉(zhuǎn)型網(wǎng)上零售至少可以做兩件事：
第一是批發(fā)商戶本身的網(wǎng)上零售。這其中一方面是培養(yǎng)其對網(wǎng)上零售的興趣，只要通過一些探索發(fā)現(xiàn)盈利點了，商戶就會自覺加入網(wǎng)上零售。另一方面要培育其對網(wǎng)上零售應(yīng)用的能力。等到網(wǎng)上零售做出效益了，就可以形成自己的品牌，產(chǎn)生巨大的效益。到時如果網(wǎng)上零售份額超過了批發(fā)份額，商戶自然就成了網(wǎng)上零售商。
第二是普寧國際服裝城現(xiàn)在的嘗試，通過引入B2C創(chuàng)業(yè)者嫁接于批發(fā)市場之上。既能有效利用現(xiàn)有優(yōu)勢，涉入B2C領(lǐng)域，又能有效規(guī)避風(fēng)險，避免批發(fā)市場直接轉(zhuǎn)入B2C失敗，切斷了后路。
B2B經(jīng)驗應(yīng)更多分享給B2C
去年，普寧國際服裝城在建好之后準(zhǔn)備復(fù)制義烏小商品城的發(fā)展模式。揭陽市市長陳東聽說后阻止了這種做法。陳東認(rèn)為，批發(fā)市場延伸發(fā)展電子商務(wù)，是順應(yīng)商業(yè)消費(fèi)主體變化，順應(yīng)新業(yè)態(tài)的必然要求，也是未來全球化商業(yè)聯(lián)系的新路徑。
事實上，金融危機(jī)后，廣東的批發(fā)專業(yè)市場經(jīng)歷了多種轉(zhuǎn)型升級：
一部分傳統(tǒng)批發(fā)市場與現(xiàn)代物流相結(jié)合，完善專業(yè)批發(fā)市場的商品流、信息流、資金流等功能，與現(xiàn)代物流的功能互補(bǔ)集合。
一部分傳統(tǒng)批發(fā)市場則與會展經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。
一部分傳統(tǒng)批發(fā)市場與金融服務(wù)相對接，采用集中支付系統(tǒng)等手段進(jìn)行升級改造。
“但這些路徑基本可以理解為規(guī)?；⒓s化和現(xiàn)代化改造。從本質(zhì)上看沒有真正的提升。”暨南大學(xué)現(xiàn)代流通研究中心執(zhí)行主任陳海權(quán)認(rèn)為，而網(wǎng)上零售實現(xiàn)了流通渠道的本質(zhì)改變，是一種流程升級再造。
廣東的B2B其實一直都具有優(yōu)勢，這點業(yè)內(nèi)公認(rèn)。因此，有人提出，B2B電子商務(wù)和信息化領(lǐng)先水平為廣東流通升級發(fā)展B2C積累了優(yōu)勢。
對于這個觀點，鄒生認(rèn)為，廣東居民互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域全國首位的應(yīng)用優(yōu)勢從本源上提供了B2C消費(fèi)保障。而之前對企業(yè)進(jìn)行的信息化改造成果則為企業(yè)應(yīng)用B2C電子商務(wù)提供了技術(shù)保障和意識保障。
□由庫存量積壓帶來的此輪服裝行業(yè)危機(jī)證明，傳統(tǒng)的批發(fā)流通渠道在新情勢下失靈了。
□廣東的批發(fā)市場曾帶領(lǐng)廣貨席卷全國，成為廣東經(jīng)濟(jì)之驕傲。但在電子商務(wù)的沖擊下，特別是在B2C網(wǎng)上零售沖擊下，傳統(tǒng)批發(fā)市場正面臨新的危機(jī)與挑戰(zhàn)。
□B2B（Business To Business，網(wǎng)上批發(fā)）做得強(qiáng)就代表B2C（Business To Customer，即網(wǎng)上零售）也能做得好？內(nèi)有重重間隔的兩種流通業(yè)態(tài)如何嫁接？
□在新的產(chǎn)業(yè)命題前，廣東各種靈敏的市場要素又一次協(xié)同求生。
■樣本
廣東最大單體服裝批發(fā)市場——普寧國際服裝城求生記
嫁接實體批發(fā)延伸B2C零售鏈
難以想象這是一個批發(fā)市場。整潔明亮的辦公室里，學(xué)生們坐在格子間里刷刷地點擊著鼠標(biāo)。
除大學(xué)生外，當(dāng)?shù)卮迕瘛⑸鐣藛T也正成為這些辦公室里的一分子。他們在這里建立自己的線上店鋪，成為服裝城走向B2C網(wǎng)上零售的橋梁。
對此，按照普寧國際服裝城董事長陳奕生的設(shè)想，通過嫁接原有的批發(fā)市場，這里將延伸出一個B2C網(wǎng)上零售產(chǎn)業(yè)鏈條。
打造全能產(chǎn)業(yè)鏈
批發(fā)市場升級不代表商戶都必須轉(zhuǎn)型
普寧國際服裝城試圖打造一個全能的產(chǎn)業(yè)鏈條。
B2C店主在淘寶等電商平臺上建立自己的店鋪。顧客在店鋪上達(dá)成交易后，B2C店主直接從普寧的批發(fā)市場調(diào)貨，然后通過正常的物流通道發(fā)貨給顧客。
于是，通過中間層的B2C店主，批發(fā)市場與網(wǎng)上零售實現(xiàn)對接。而這中間層的嫁接，則是一種巧妙設(shè)計。
“依托于普寧的批發(fā)市場平臺，B2C店主不需要自己尋找貨源，更不需要承擔(dān)庫存風(fēng)險。接了單，才直接從批發(fā)市場調(diào)貨?！逼諏巼H服裝城副董事長包鶴聞?wù)f，電子商務(wù)園區(qū)為店主解決了電商環(huán)節(jié)的前后方所有問題，只剩下銷售和客服兩件事需要店主自己完成。
因此，普寧國際服裝城搭建了一個專門的B2C店主平臺。店主只需要通過登錄網(wǎng)站，就可以看到服裝城內(nèi)所有的上線貨品資源。有詳細(xì)圖片、價格和信息，店主看到自己中意的，就直接從數(shù)據(jù)端下載資料。然后自己確定零售價，將其放置于自己的店鋪銷售。
在另一環(huán)節(jié)倉儲物流，服裝城也給店主們省出體力。顧客訂貨以后，店主直接通知批發(fā)市場發(fā)貨，完全不需要先流通到店鋪再進(jìn)行發(fā)貨。免去了店主的倉儲需求和物流要求。
“一臺電腦，一個電話，一個人?！痹诎Q聞的設(shè)想中，B2C店只需要帶著這些便可以開始“觸電”。
服裝城升級服務(wù)
借用外部力量協(xié)同構(gòu)建電商生態(tài)
記者看到的普寧服裝城，如今已經(jīng)不是一個硬件上的城。事實上，作為全省最大的服裝單體批發(fā)市場，普寧服裝城更加有點像一個市場化的社區(qū)服務(wù)平臺。
在揭陽地區(qū)，認(rèn)識電子商務(wù)對“洗腳上田”不久的商人們還是個新鮮事，要讓他們能玩轉(zhuǎn)流程復(fù)雜、規(guī)則層出的網(wǎng)上零售更是一件難事。如何幫助商人從“洗腳上田”到“洗腳觸電”，包鶴聞開始新嘗試。
“與淘寶大學(xué)合作，由專業(yè)老師來為創(chuàng)業(yè)者上課，從如何開店到如何利用淘寶規(guī)則進(jìn)行推廣營銷，手把手教會他們玩電商?！爆F(xiàn)在的學(xué)員中，除了在這里實習(xí)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，服裝城所在的烏石村幾十名村民也興致勃勃地加入了其中。
在服裝城的頂層，入駐了本地最有影響力的網(wǎng)絡(luò)論壇——普寧論壇，在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)界頗有名氣的創(chuàng)始人黃曉明也成為電子商務(wù)園其中一員，正為電子商務(wù)園網(wǎng)絡(luò)營銷的事而出謀劃策?！坝脤I(yè)的人做專業(yè)的事”，普寧服裝城希望一方面通過B2C商戶逐漸積累一定的影響力，另一方面也統(tǒng)一打包，形成自己的網(wǎng)絡(luò)品牌。
前不久，該電子商務(wù)園還引入了中國聯(lián)通為下一步移動電商業(yè)務(wù)做打算。
■記者手記
跨越并非
簡單一步
做批發(fā)比做零售強(qiáng)？過去幾十年中在賣方市場中形成的這個思維慣性，現(xiàn)在恐怕不能再堅守了。而金融危機(jī)后，賣方市場變成買方市場。相比批發(fā)業(yè)接近制造商，零售業(yè)態(tài)更接近買方，也就是廣大消費(fèi)者。B2C就是在這種背景顯得尤為重要。
一提發(fā)展B2C，就有人想當(dāng)然地說廣東是B2B第一大省，動動手就可以發(fā)展B2C了，其實根本不是那么簡單。
徐洪峰是傳統(tǒng)批發(fā)市場里走出來的商鋪主，如今也是剛創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)店店主。他直言，B2C需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的外包裝、盯緊質(zhì)量、寫軟文、做美工設(shè)計、請模特、電子支付等等，工作量大而且很雜。而批發(fā)要做的更多只是進(jìn)貨?！耙虼撕芏嗯l(fā)商轉(zhuǎn)型做B2C心有余而力不足?！?/P>
面對企業(yè)的訴求，政府應(yīng)該從哪里入手？綜合起來看，一是可以在本土大力扶持像京東、天貓這樣的龍頭電子商務(wù)平臺。二來可以大力鼓勵制造業(yè)通過“觸”網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售。三則可以通過扶持普寧服裝城這樣自發(fā)形成的中小企業(yè)服務(wù)平臺來協(xié)助廣貨打通與消費(fèi)者的“最后一公里”。
