昨日上午，57歲的周玉榮女士在兒女的幫助下，成功從網(wǎng)上購(gòu)買了一把二胡。周女士是一家百貨商場(chǎng)的退休職工，難抵光棍節(jié)網(wǎng)上促銷的誘惑而第一次“觸電”，興奮之余，她也感到一絲不安，回頭問身后的兒女：“如果網(wǎng)上能買到所有東西，那么商場(chǎng)會(huì)不會(huì)被取代?”
4年翻4倍 瘋狂成長(zhǎng)的B2C
1999年5月18日開始，國(guó)內(nèi)第一家B2C(商家直接向客戶銷售商品)網(wǎng)站“8848”宣告成立，宣告中國(guó)B2C經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)端。在短短十余年時(shí)間內(nèi)，這個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)態(tài)就完成了萌芽、發(fā)展、整合、陣痛、爆發(fā)的一系列過程。
B2C從2007年進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)期，2006年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的0.3%，2010年提升至3.3%，2011年達(dá)到4.3%，而剛剛過去的光棍節(jié)，僅僅一家電商單日銷售額突破百億，宣告了B2C業(yè)態(tài)已經(jīng)進(jìn)入瘋狂生長(zhǎng)的階段。
從可統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看，在2009年的第三季度，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)658.5億元。而在2012年的第三季度，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2943億元。4年時(shí)間翻了4.46倍，而且2012年第三季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模較2011年第三季度同比增長(zhǎng)36.9%，仍在保持高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
實(shí)體業(yè)態(tài)增速不及網(wǎng)購(gòu)三分之一
和電商B2C飛速發(fā)展相對(duì)應(yīng)的，則是傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)面臨的尷尬。
同樣是基于2012年三季度的統(tǒng)計(jì)，三季度A股市場(chǎng)中百貨子行業(yè)類上市公司整體收入增長(zhǎng)僅9.52%。而在2011年前三季度，百貨子行業(yè)整體收入大幅增長(zhǎng)40.07%，該行業(yè)增長(zhǎng)速度出現(xiàn)了幅度巨大的下滑。
另外，從A股市場(chǎng)中38家百貨零售業(yè)上市公司的三季報(bào)來看，有11家公司第三季度營(yíng)業(yè)收入比去年同期下降，占比近三成。凈利潤(rùn)同比下滑的有16家，占比超過四成。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)，前三季度，社會(huì)商品零售132749億元，增長(zhǎng)14.2%。 在商品零售中，限額以上企業(yè)(單位)商品零售額66066億元，同比增長(zhǎng)14.6%。
限額以上企業(yè)雖然包含汽車等大宗商品銷售，但基本可以反映大中型商業(yè)體的整體銷售額度，表明包括汽車家具在內(nèi)的大型實(shí)體商業(yè)業(yè)態(tài)目前仍占據(jù)社會(huì)商品零售的半壁江山，但14.6%增速(百貨業(yè)僅有9.52%的增速)已不復(fù)當(dāng)年神勇，更遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物36.9%的增長(zhǎng)速度。
網(wǎng)購(gòu)沖擊實(shí)體店 七年或超越
銀河證券研究所高級(jí)研究員高峰表示：如果將國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的前三季度限額以上企業(yè)(單位)商品零售額66066億元進(jìn)行理論平均，三季度22022億元的銷售額，是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)B2C三季度交易額(2943)的7.48倍。
也就是說，目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的總量只相當(dāng)于大中型實(shí)體業(yè)態(tài)銷售總量的七分之一左右，但別忘了，以百貨業(yè)為代表的工業(yè)社會(huì)實(shí)體商業(yè)業(yè)態(tài)已經(jīng)在中國(guó)發(fā)展了80多年，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的B2C模式，在中國(guó)才只有十二三年的歷史，即便網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物目前的增長(zhǎng)速度不再加快，只需7年時(shí)間，其銷售額就將超過目前國(guó)內(nèi)大中型實(shí)體商業(yè)的銷售總和。
“7年時(shí)間并不長(zhǎng)，我們都能看到?！备叻灞硎?，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、線上交易有望在未來超過傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)業(yè)態(tài)的地位，成為拉動(dòng)內(nèi)需的主流。
傳統(tǒng)業(yè)態(tài)擴(kuò)張 融合線上是趨勢(shì)
但是否會(huì)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物全面取代實(shí)體商業(yè)業(yè)態(tài)的可能?業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為近十年內(nèi)可能性不大。
東吳證券研究所消費(fèi)行業(yè)研究員張藝表示，從去年下半年開始，傳統(tǒng)百貨業(yè)在一二線城市中心區(qū)域的擴(kuò)張基本達(dá)到極限，開始積極向城郊、三四線城市開設(shè)分店和品牌連鎖，仍應(yīng)有一輪較高速度的增長(zhǎng)。
另外，實(shí)體店的購(gòu)物體驗(yàn)是目前電子商務(wù)還無法比擬的，因此，在目前環(huán)境下，談?wù)摼€上交易的電子商務(wù)能否取代傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)還為時(shí)過早。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為，首先是消費(fèi)群體的接受能力，目前網(wǎng)購(gòu)的主要是35歲以下的消費(fèi)群體，年齡大的群體仍然將是實(shí)體店的穩(wěn)定客源;其次，實(shí)體商業(yè)業(yè)態(tài)也在不斷變化。
例如目前國(guó)內(nèi)一些大型商業(yè)賣場(chǎng)已經(jīng)開通了毫不遜色于專業(yè)電商的購(gòu)物網(wǎng)站，實(shí)行線上和線下同時(shí)銷售，并通過實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)提供更穩(wěn)定的售后服務(wù)，這種融合線上線下的模式有望在未來幾年成為商業(yè)零售主流。
而對(duì)于單獨(dú)的線上交易而言，近三年的銷售額度不會(huì)超過線下實(shí)體店，近十年內(nèi)不會(huì)全面取代大中型實(shí)體賣場(chǎng)，但從更長(zhǎng)遠(yuǎn)看，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電子商務(wù)是未來發(fā)展趨勢(shì)，終將取代實(shí)體業(yè)態(tài)成為商業(yè)零售的主體。
