因此，中小企業(yè)在考慮尋求企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好必要的準(zhǔn)備：對(duì)自己企業(yè)狀況做到完全了解，明確希望達(dá)到的目標(biāo)；做好支付咨詢和培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用的心理預(yù)期，在預(yù)算上優(yōu)先安排；選出企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)骨干組成專項(xiàng)小組，由企業(yè)最高負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)。
中小企業(yè)管理應(yīng)結(jié)合具體情況，不求全面完整，包羅萬象，也無須面面俱到，紛繁復(fù)雜。實(shí)際上，中小企業(yè)最重要的是業(yè)務(wù)發(fā)展，管理只能是為之服務(wù)。沒有管理的管理是管理的最高境界，因此不必刻意去追求形式，重要的是產(chǎn)生效益。中小企業(yè)在選擇企業(yè)管理模式時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持重點(diǎn)采用，兼顧全局；立足眼前，照顧長(zhǎng)遠(yuǎn)；效益為本，實(shí)用優(yōu)先；穩(wěn)步發(fā)展，跳躍向前的十六字原則。要從汗牛充棟的管理思想和管理案例中取其精華為己所用，有所為有所不為。不要在漫天飛舞的管理訓(xùn)誡中迷失自我，也不要因?yàn)闊o所適從而一概拒絕，排斥所有管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，現(xiàn)代管理咨詢的對(duì)象將無疑由中小企業(yè)來代表。所以，研究如何為中小企業(yè)提供新的服務(wù)是我們面臨的重大問題。
中小企業(yè)管理形象地概括起來，可以用三重境界來描述。第一層境界是企業(yè)管理規(guī)范化；第二層境界是企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化；第三層境界是企業(yè)管理信息化。信息化為中小企業(yè)管理進(jìn)步創(chuàng)造了最大的機(jī)會(huì)。比如價(jià)值幾十元上百元培訓(xùn)光盤的產(chǎn)生，使得中小企業(yè)可以聽到以前需要支付上萬元才能聽到的培訓(xùn)課程；管理軟件的應(yīng)用，也使得企業(yè)可以直接采用現(xiàn)代管理技術(shù)。但是，因此而忽視前面基礎(chǔ)性階段也是錯(cuò)誤的，這就是為什么許多企業(yè)采用昂貴的erp系統(tǒng)失敗的原因。管理咨詢公司可以在中小企業(yè)跨越這三重境界中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
所謂企業(yè)管理規(guī)范化，并沒有固定的模式，也沒有人為的規(guī)定。認(rèn)定一個(gè)企業(yè)管理規(guī)范的首要前提，應(yīng)該是企業(yè)正在良好發(fā)展。企業(yè)管理規(guī)范化標(biāo)志一般有：具有可實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并形成具體規(guī)劃；制定了基本管理制度，具有可操作性；核心業(yè)務(wù)流程相對(duì)成熟，業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍基本穩(wěn)定；企業(yè)文化氣氛初步形成，企業(yè)理念和風(fēng)格被企業(yè)內(nèi)外認(rèn)同。中小企業(yè)一般不需要模仿巨型企業(yè)制定龐大的文件體系，只要結(jié)合自己的業(yè)務(wù)需要，有針對(duì)性地強(qiáng)化一些環(huán)節(jié)即可。比如開發(fā)型企業(yè)重點(diǎn)強(qiáng)化創(chuàng)新體系，銷售型企業(yè)重點(diǎn)強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，生產(chǎn)型企業(yè)重點(diǎn)強(qiáng)化技術(shù)管理，服務(wù)型企業(yè)重點(diǎn)強(qiáng)化企業(yè)形象等等。
企業(yè)引進(jìn)和實(shí)施國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際通行現(xiàn)代管理手段，如iso9000，tpm，5s，6sigma等，使得企業(yè)管理在上一個(gè)新臺(tái)階，表明企業(yè)管理開始進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化。中小企業(yè)在引進(jìn)和實(shí)施過程中，應(yīng)堅(jiān)持量力而行，以實(shí)際需求為尺度，不必圖慕虛名，好高騖遠(yuǎn)。
