最近知名作家六六發(fā)布長文討伐京東，“國民老公”王思聰力挺六六，并在其微博上指責京東泄露其個人信息。昨天京東發(fā)言人向其道歉并表示，已經在第一時間要求該店鋪刪除相關信息，并根據規(guī)定對該店鋪進行處罰。

　　六六京東上買水果已腐爛且不退貨

　　7月13日，六六在微博中發(fā)表了一篇題為《我要的只是公平》的文章，稱她在京東購買了天天果園的山竹，收貨時卻發(fā)現已腐爛，在與客服反復溝通后，得到的結果竟是不予退貨。隨后她將整個扯皮過程發(fā)布到了自己實名認證的微博上，沒想到5分鐘過后就接到了致歉電話。為此，六六撰文感慨“做一介草民好難”。

　　六六的相關微博很快轉載過萬，天天果園通過官方微博回應稱，“在剛剛過去的周末，知名作家六六老師對在京東平臺-天天果園旗艦店購買的水果品質不滿意并發(fā)起投訴，盡管中間存在誤會和狀況，但客戶不滿意，就是我們的責任，就像我們對所有投訴消費者說的：我們做得不夠好，對不起！”

　　京東官微隨后轉發(fā)了這一微博，并表示：“只要是消費者喜愛的、滿意的就是我們想要的公平。在這里，也請大家一如往常那樣將自己的感受反饋給我們，不滿意的我們去改到滿意，不完美的交給我們去修補，我們一起變好！”

　　王思聰：京東購物隱私被泄露

　　周六中午，“國民老公”王思聰再度發(fā)聲力挺六六，表示自己“感同身受”。王思聰在其微博上稱：“作為擁有同樣經歷的人，我特別贊同六六，不管是大V還是老百姓都希望能獲得消費者該擁有的尊重和權益。前兩天才詭異呢，我在JD上買個組裝機，第三方也不知道是腦子秀逗了還是怎么了，把我私人信息截圖給發(fā)微博上了，京東也沒給個說法?！?/P>

　　事實上，這已不是王思聰第一次吐槽京東，早在去年王思聰就因在京東上買個200元的電腦桌，卻遲遲沒有收到貨，而在微博上指責京東“店大欺客”。

　　京東：已對相關店鋪進行處罰

　　針對王思聰的指責，京東集團官方權威信息發(fā)布“京東發(fā)言人”昨天發(fā)聲明表示，京東第三方店鋪的員工違規(guī)私自泄露了王思聰購買該店鋪商品的信息，對此，京東已在第一時間要求該店鋪刪除相關信息，并根據規(guī)定對該店鋪進行處罰。

　　聲明同時對王思聰表示歉意，并稱會持續(xù)改進對第三方平臺商家的管理工作。截至記者18時25分發(fā)稿時，王思聰并未給予回應。